🔒 Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bine ați venit la EconomieClara. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SC EconomieClara SRL (denumită în continuare "noi", "nouă", "EconomieClara") colectează, utilizează, protejează și procesează informațiile dumneavoastră personale atunci când accesați și utilizați website-ul nostru https://EconomieClara.space și serviciile noastre de consultanță financiară.

Ne angajăm să respectăm confidențialitatea dumneavoastră și să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

2. Operator de Date cu Caracter Personal

Operatorul de date cu caracter personal este:

SC EconomieClara SRL
Număr de înregistrare: 50361416
Adresă: Splaiul Muncii 69, Blaj, Botoșani, CP 657019, România
Email: [email protected]
Telefon: +212 706 616 806
Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00

3. Ce Date Personale Colectăm

3.1. Date Furnizate Direct de Dumneavoastră

Colectăm următoarele categorii de date personale pe care ni le furnizați în mod direct prin formulare de contact, formulare de consultanță sau comunicări directe:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date financiare generale: informații despre situația financiară, obiective financiare, venituri estimate (furnizate voluntar pentru consultanță)
• Conținutul comunicărilor: mesajele trimise prin formulare de contact sau email
• Preferințe: consimțământ pentru newsletter, preferințe de comunicare

3.2. Date Colectate Automat

Când accesați site-ul nostru, colectăm automat anumite informații tehnice:

• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, versiune browser, sistem de operare
• Date despre utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, sursă de trafic, link-uri accesate
• Date de dispozitiv: tip de dispozitiv, rezoluție ecran, setări lingvistice
• Cookie-uri și tehnologii similare: informații stocate prin cookie-uri (detalii în secțiunea dedicată)

3.3. Date din Surse Terțe

În anumite circumstanțe, putem primi informații despre dumneavoastră din surse terțe, cum ar fi:

• Platforme de social media (dacă interacționați cu conținutul nostru)
• Servicii de analiză web (Google Analytics, Facebook Pixel)
• Parteneri de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră explicit)

4. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

4.1. Furnizarea Serviciilor de Consultanță

Scop: Răspunderea la solicitările dumneavoastră, furnizarea de consultanță financiară, planificare strategică și servicii conexe.
Temei legal: Executarea unui contract sau măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră (Art. 6(1)(b) GDPR)

4.2. Comunicări Marketing

Scop: Trimiterea de newsletter-e cu articole noi, sfaturi financiare, actualizări despre servicii și oferte relevante.
Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (Art. 6(1)(a) GDPR) - puteți retrage consimțământul oricând

4.3. Îmbunătățirea Serviciilor

Scop: Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățirea experienței pe site, optimizarea conținutului și dezvoltarea de noi servicii.
Temei legal: Interesul legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR)

4.4. Securitate și Prevenirea Fraudelor

Scop: Protejarea site-ului și utilizatorilor împotriva activităților frauduloase, spam-ului și atacurilor de securitate.
Temei legal: Interesul legitim al operatorului (Art. 6(1)(f) GDPR)

4.5. Conformitate Legală

Scop: Respectarea obligațiilor legale, inclusiv păstrarea evidențelor financiare și fiscale.
Temei legal: Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)

5. Utilizarea Cookie-urilor

5.1. Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Ele ne ajută să îmbunătățim experiența dumneavoastră și să analizăm modul de utilizare a site-ului.

5.2. Tipuri de Cookie-uri Utilizate

Cookie-uri Necesare (Obligatorii)

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate. Ele include:

• Cookie-uri pentru stocarea preferințelor de cookie-uri
• Cookie-uri de sesiune pentru funcționalități de bază
• Cookie-uri de securitate pentru protecția împotriva atacurilor

Cookie-uri de Analiză (Opționale)

Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul:

• Google Analytics - pentru analiză trafic și comportament utilizatori
• Facebook Pixel - pentru măsurarea eficienței campaniilor publicitare
• Durata de stocare: până la 24 luni

5.3. Gestionarea Cookie-urilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile prin:

• Bannerul de cookie-uri: La prima vizită, vi se prezintă opțiuni de acceptare, refuzare sau personalizare
• Setările browserului: Majoritatea browserelor permit blocarea sau ștergerea cookie-urilor
• Retragerea consimțământului: Puteți modifica preferințele oricând ștergând cookie-urile din browser

6. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, închiriem sau comercializăm datele dumneavoastră personale. Partajăm informațiile doar în următoarele circumstanțe:

6.1. Furnizori de Servicii

Colaborăm cu furnizori terți de încredere pentru operarea site-ului și furnizarea serviciilor:

• Servicii de hosting web: pentru găzduirea site-ului
• Servicii de email marketing: pentru gestionarea newsletter-elor (doar cu consimțământ)
• Platforme de analiză: Google Analytics, Facebook pentru statistici anonimizate
• Servicii de plată: procesatori de plăți pentru tranzacții (dacă aplicabil)

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar pentru scopurile specificate.

6.2. Obligații Legale

Putem dezvălui datele personale dacă este necesar pentru:

• Conformitatea cu o obligație legală (citație, ordin judecătoresc)
• Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței EconomieClara, utilizatorilor sau publicului
• Detectarea, prevenirea sau investigarea fraudelor și încălcărilor de securitate

6.3. Transferuri Internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, ne asigurăm că:

• Transferul este către țări cu nivel adecvat de protecție (decizii de adecvare UE)
• Sunt implementate garanții corespunzătoare (clauze contractuale standard)
• Avem consimțământul dumneavoastră explicit pentru transfer

7. Securitatea Datelor

Luăm în serios securitatea datelor dumneavoastră și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecție:

7.1. Măsuri Tehnice

• Criptare SSL/TLS: Toate comunicările între browser-ul dumneavoastră și serverele noastre sunt criptate
• Firewall-uri și sisteme de detectare: Protecție împotriva accesului neautorizat
• Backup-uri regulate: Pentru prevenirea pierderii datelor
• Actualizări de securitate: Sistemele sunt actualizate constant pentru protecție maximă

7.2. Măsuri Organizatorice

• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la datele personale
• Instruire continuă: Angajații sunt instruiți regulat privind protecția datelor
• Politici interne stricte: Proceduri clare pentru prelucrarea și protejarea datelor
• Evaluări periodice: Audit-uri regulate de securitate și confidențialitate

8. Perioada de Stocare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de contact din formulare: 3 ani de la ultima interacțiune sau până la retragerea consimțământului
• Abonați newsletter: Până la dezabonare plus 30 zile pentru procesare
• Date contractuale/financiare: 10 ani conform legislației fiscale și contabile românești
• Cookie-uri de analiză: Maxim 24 luni
• Jurnale de sistem (loguri): Maxim 12 luni pentru securitate și debugging

După expirarea perioadelor de retenție, datele sunt șterse în mod sigur sau anonimizate pentru utilizare statistică.

9. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Ca persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

9.1. Dreptul de Acces (Art. 15 GDPR)

Aveți dreptul să obțineți confirmare dacă prelucram date despre dumneavoastră și să primiți o copie a acestor date, precum și informații despre prelucrare.

9.2. Dreptul la Rectificare (Art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră.

9.3. Dreptul la Ștergerea Datelor - "Dreptul de a fi Uitat" (Art. 17 GDPR)

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, de exemplu dacă:

• Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Vă retrageți consimțământul și nu există alt temei legal
• Vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
• Datele au fost prelucrate ilegal

9.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării (Art. 18 GDPR)

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații, cum ar fi contestarea exactității datelor sau opunere față de prelucrare.

9.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20 GDPR)

Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmiteți altui operator.

9.6. Dreptul la Opoziție (Art. 21 GDPR)

Vă puteți opune oricând prelucrării datelor pentru marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesul legitim.

9.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

9.8. Dreptul de a Depune Plângere

Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

9.9. Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +212 706 616 806
• Adresă poștală: Splaiul Muncii 69, Blaj, Botoșani, CP 657019, România

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 zile de la primire. În cazuri complexe, putem prelungi termenul cu încă 60 zile, informându-vă despre această prelungire.

10. Protecția Minorilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământ parental adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Dacă sunteți părinte sau tutore legal și credeți că minorul aflat în grija dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

11. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web terțe (de exemplu, rețele sociale, surse de informații financiare). Această Politică de Confidențialitate se aplică doar site-ului EconomieClara.space.

Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

12. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale.

Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:

• Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru
• Notificare prin email către abonații newsletter-ului (pentru modificări majore)
• Banner de notificare pe site în primele 30 zile după modificare

Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.

13. Consimțământ și Acceptare

Utilizând site-ul nostru și serviciile noastre, confirmați că:

• Ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate
• Sunteți de acord cu practicile de colectare și prelucrare a datelor descrise
• Aveți vârsta legală pentru a furniza consimțământul (minimum 18 ani în România)
• Informațiile furnizate sunt corecte și complete

Pentru activitățile care necesită consimțământ explicit (newsletter, cookie-uri de analiză), veți fi solicitat separat să furnizați acest consimțământ prin acțiuni clare și afirmative (bifarea unei căsuțe, click pe buton).